パソコンの障害復旧事例
- 突然OSがダウンした ・WINDOWSが起動しなくなった!
- パソコンが立ち上がらず、画面に何も表示されない。
- 目的のファイルが開けない、書き込めない、動作が異常に遅くなった。
- ハードディスクを認識できない・異音がする。
- 災害に巻き込まれた。(地震、水害、火災など)
ご利用いただいたお客様の声
ブレインネットワークさんに依頼するまで2社に故障ハードディスクを直接、送り復旧の見積もりを出しました。
1社目:P社→復旧不可
2社目:D社→高額な見積もり
1社目では「機械的に故障している重度の物理障害のため」、復旧不可と診断されました。重度の物理障害ではパーツ交換など...
ブレインネットワークさんにデータ復旧を依頼するのは、実は今回で二度目になります。
毎回、復旧したデータファイルの納品まで、やりとりが簡潔でスムースに行えるので安心してお任せすることが出来ます。
ハードディスクの故障など、これまで2回ほど、データ復旧サービスを利用しているのですが、
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保存してあったデータは子供たちの10余年にわたる成長記録でした。デジカメや携帯電話で撮影した画像や動画が全てが保存されていました。子供の成長記録は我が家ではお金や命と同じくらい大切なもので、しかも外付HDDにすべてまとめて保存していました。
そんなある日、子供たちとの旅行の帰り道、夫...
IODATA製のLANDISKを初めて使ってみたのですが、最初の設定とかは、簡単にできて共有もうまくいっていたのですが、社内で8台のパソコンで使用していたところ、ある日から数台がアクセスできなくなり、そのうち全パソコンから、LANDISK(ランディスク)にアクセスすることができなくなり大変...
パソコンの起動時に異音が発生。OSが立ち上がらない!
顧客/使用機器/OS:大手シンクタンク様/ノートパソコン/Windows 98SE
媒体/最大記憶容量:HDD/8GB
調査結果:物理障害
データ調査期間:3日
復旧作業:2日
ハードディスクドライブの中身が見れなくなった
顧客/使用機器/OS:空調メーカ様/デスクトップ/Windows2000
媒体/最大記憶容量:HDD/20GB
調査結果: 論理障害(ファイル構造破壊)
データ調査期間:3日
復旧作業:2日
ハードディスクのボリュームを認識できなくなった
顧客/使用機器/OS:情報処理会社様/デスクトップ/Windows XP
媒体/最大記憶容量:HDD1台/160GB
調査結果 :論理障害(ボリューム情報の破壊)
データ調査時間:7時間
出張サポートでの復旧
所要時間:3時間
パーテーションが消失
顧客/使用機器/OS:通信設備会社様/サーバー/Windows 2000サーバー
媒体/最大記憶容量:HDD2台/60GB
調査結果 :論理障害(RAID情報消失)
データ調査期間:2日 復旧作業:3日
注意事項
データのトラブルに気付いた場合、すぐに安全な方法でパソコンの電源をお切り下さい。 そのままコンピュータの使用を続けますと、復旧できた場合もデータが破壊されて読み出せなくなる恐れがあります。 また、ドライブの圧縮、データ障害後のデフラグ・スキャンディスクなども復旧に重大な障害をきたす恐れがあるので、しない方がいいでしょう。 多くの復旧事例をもつ当社の技術でお客様の大切なデータを復旧・救出致します。